Vi erbjuder en 60-dagars fri returpolicy. Om produkten visar sig vara defekt, kommer vi omedelbart att ordna en ersättning utan kostnad. Däremot i de fall kunden har gjort ett felaktigt köp kommer de att stå för att täcka de tillhörande leveranskostnaderna.

För att returnera en vara, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam via e-post på [email protected] och referera till "Autoparts Return".

Våra nuvarande öppettider är måndag – torsdag 8:30 – 17:00 och fredag 8:30 – 13:00 EST (exklusive helgdagar).

SHR Autoparts Online Store-köp kan returneras inom trettio 30 dagar. Varor ska returneras oanvända och i gott skick, med ett ifyllt RETURFORMULÄR och en kopia av följesedeln, till vårt returcenter (adress kommer att visas i e-post).

En återbetalning av priset på varan och eventuella tillämpliga skatter kommer att utfärdas i den ursprungliga betalningsformen som användes för att köpa varan. Observera att detta även gäller föremål som tas emot som gåvor. Om du returnerar en gåva kommer köparen att få en återbetalning i den ursprungliga betalningsformen som användes för att genomföra köpet. 

Fraktkostnader återbetalas endast på skadade eller defekta produkter. Om du returnerar en vara för att den är skadad eller defekt, se avsnittet om skadad eller defekt produkt nedan. 

Programåterbetalningar kommer endast att utfärdas när programvaran returneras i sin förseglade originalförpackning.

RETURINSTRUKTIONER

Följ instruktionerna nedan när du packar och skickar din produkt för retur. Det är viktigt att notera att dessa instruktioner måste följas för att vi ska kunna behandla din retur korrekt.

  • Skicka varan i originalförpackningen.
  • Packa varan noggrant så att den inte skadas under frakten. Vi föreslår att du använder en låda och bubbelplast.
  • Bifoga en kopia av följesedeln (ingår med din försändelse). Vi kommer inte att kunna behandla en retur för någon mottagen försändelse utan följesedel.
  • Det rekommenderas att använda en säker fraktmetod såsom Insured US Mail eller UPS för att skicka varan så att du måste spåra paketet. SHR Autoparts ansvarar inte för varor som kommer bort under transporten och en retur kan inte behandlas förrän varan mottagits.

SHR AUTOPARTS GARANTI

SHR-garantin täcker träningsdatorn och sensorerna i ETT år från inköpsdatumet för defekter i material eller utförande. Skador orsakade av felaktig användning eller felaktigt eller obehörigt underhåll täcks inte.

De fullständiga garantivillkoren finns i användarmanualen.

KÖPBEVIS FRÅN EN AUKTORISERAD ÅTERFÖRSÄLJARE KRÄVS FÖR GARANTIERKÅD.