Offriamo una politica di restituzione gratuita di 60 giorni. Se il prodotto risultasse difettoso, provvederemo tempestivamente alla sostituzione gratuita. Tuttavia, nei casi in cui il cliente abbia effettuato un acquisto errato, sarà responsabile della copertura delle spese di consegna associate.

Per restituire un articolo, contattare il nostro team di assistenza clienti tramite e-mail all'indirizzo [email protected] e fare riferimento a "Restituzione Autoparts".

I nostri attuali orari di apertura sono dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 17:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 13:00 EST (festivi esclusi).

Gli acquisti acquistati nel negozio online SHR Autoparts possono essere restituiti entro trenta 30 giorni. Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati e in buone condizioni, con un MODULO DI RESO compilato e una copia della bolla di accompagnamento, al nostro Centro resi (l'indirizzo verrà visualizzato nell'e-mail).

Un rimborso del prezzo dell'articolo e di eventuali tasse applicabili verrà emesso nella forma di pagamento originale utilizzata per acquistare l'articolo. Tieni presente che ciò vale anche per gli articoli ricevuti in regalo. Se restituisci un regalo, l'acquirente riceverà un rimborso nella forma di pagamento originale utilizzata per effettuare l'acquisto. 

Le spese di spedizione sono rimborsate solo per prodotti danneggiati o difettosi. Se stai restituendo un articolo perché danneggiato o difettoso, consulta la nostra sezione Prodotto danneggiato o difettoso di seguito. 

I rimborsi del software verranno emessi solo quando il software verrà restituito nella sua confezione originale sigillata.

ISTRUZIONI PER LA RESA

Si prega di seguire le istruzioni riportate di seguito durante l'imballaggio e l'invio del prodotto per la restituzione. È importante notare che queste istruzioni devono essere seguite affinché possiamo elaborare correttamente il tuo reso.

  • Spedisci l'articolo nella sua confezione originale.
  • Imballa attentamente l'articolo in modo che non venga danneggiato durante il processo di spedizione. Suggeriamo di utilizzare una scatola e un pluriball.
  • Includere una copia del documento di trasporto (incluso nella spedizione). Non saremo in grado di elaborare un reso per qualsiasi spedizione ricevuta senza un documento di trasporto.
  • Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione sicuro come posta americana assicurata o UPS per inviare l'articolo in modo da dover monitorare il pacco. SHR Autoparts non è responsabile per gli articoli smarriti durante il trasporto e un reso non può essere elaborato fino al ricevimento dell'articolo.

GARANZIA SHR AUTOPARTS

La garanzia SHR copre il training computer e i sensori per UN anno dalla data di acquisto per difetti di materiale o lavorazione. I danni causati da uso improprio o manutenzione impropria o non autorizzata non sono coperti.

I termini completi della garanzia sono reperibili nel manuale dell'utente.

PER I RICHIESTE DI GARANZIA È NECESSARIA LA PROVA DI ACQUISTO PRESSO UN RIVENDITORE AUTORIZZATO.