Мы предлагаем 60-дневную политику бесплатного возврата. Если товар окажется бракованным, мы оперативно организуем бесплатную замену. Однако в случаях, когда клиент совершил неправильную покупку, он будет нести ответственность за покрытие соответствующих расходов на доставку.

Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected], указав ссылку «Возврат автозапчастей».

Текущие часы работы: понедельник – четверг с 8:30 до 17:00 и пятница с 8:30 до 13:00 по восточному стандартному времени (исключая праздничные дни).

Покупки в Интернет-магазине SHR Autoparts можно вернуть в течение тридцати 30 дней. Товары должны быть возвращены неиспользованными и в хорошем состоянии., с заполненной ФОРМОЙ ВОЗВРАТА и копией упаковочной накладной в наш Центр возврата (адрес будет указан в электронном письме).

Возврат стоимости товара и любых применимых налогов будет произведен в первоначальной форме оплаты, использованной для приобретения товара. Обратите внимание, что это также относится к товарам, полученным в подарок. Если вы вернете подарок, покупатель получит возмещение в первоначальной форме оплаты, использованной для совершения покупки. 

Стоимость доставки возмещается только за поврежденный или дефектный товар. Если вы возвращаете товар, потому что он поврежден или неисправен, см. раздел «Поврежденный или дефектный товар» ниже. 

Возврат средств за программное обеспечение осуществляется только в том случае, если программное обеспечение возвращается в оригинальной запечатанной упаковке.

ИНСТРУКЦИИ ПО ВОЗВРАТУ

Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям при упаковке и отправке продукта на возврат. Важно отметить, что эти инструкции необходимо соблюдать, чтобы мы могли правильно обработать ваш возврат.

  • Отправьте товар в оригинальной упаковке.
  • Тщательно упакуйте товар, чтобы он не был поврежден в процессе доставки. Мы предлагаем использовать коробку и пузырчатую пленку.
  • Приложите копию упаковочной накладной (прилагается к поставке). Мы не сможем оформить возврат любой полученной посылки без упаковочной накладной.
  • Для отправки товара рекомендуется использовать безопасный способ доставки, такой как Insured US Mail или UPS, чтобы вам приходилось отслеживать посылку. SHR Autoparts не несет ответственности за товары, утерянные при транспортировке, и возврат не может быть осуществлен до получения товара.

ГАРАНТИЯ НА АВТОЗАПЧАСТИ SHR

Гарантия SHR распространяется на тренировочный компьютер и датчики в течение ОДНОГО года с даты покупки на дефекты материала или изготовления. Повреждения, вызванные неправильным использованием, неправильным или несанкционированным обслуживанием, не покрываются.

Полные условия гарантии можно найти в руководстве пользователя.

ДЛЯ ПОДАЧИ ГАРАНТИЙНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ НЕОБХОДИМО ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ У АВТОРИЗОВАННОГО ПРОДАВЦА.