Чтобы вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected] и укажите "Возврат автозапчастей".

Наши текущие часы работы: понедельник - четверг 8:30 утра - 5:00 вечера и пятница 8:30 утра - 1:00 вечера по восточному времени (за исключением праздников).

Покупки в интернет-магазине SHR Autoparts могут быть возвращены в течение 30 дней. Предметы должны быть возвращены неиспользованными и в хорошем состоянии, с заполненной формой возврата и копией упаковочного листа, в наш Центр возврата (адрес будет указан в электронной почте).

Возмещение стоимости товара и любых применимых налогов будет произведено в оригинальной форме оплаты, использованной для покупки товара. Обратите внимание, что это также относится к товарам, полученным в подарок. Если вы возвращаете подарок, покупатель получит возмещение в первоначальной форме оплаты, использованной для совершения покупки. 

Стоимость доставки возмещается только для поврежденных или дефектных товаров. Если вы возвращаете товар из-за его повреждения или дефекта, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Поврежденный или дефектный товар" ниже. 

Возврат программного обеспечения осуществляется только в том случае, если программное обеспечение возвращается в оригинальной запечатанной упаковке.

ИНСТРУКЦИИ ПО ВОЗВРАТУ

Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям при упаковке и отправке вашего товара для возврата. Важно отметить, что эти инструкции должны быть соблюдены для того, чтобы мы могли правильно оформить ваш возврат.

  • Отправляйте товар в оригинальной упаковке.
  • Тщательно упакуйте товар, чтобы он не был поврежден в процессе доставки. Мы рекомендуем использовать коробку и пузырчатую пленку.
  • Приложите копию упаковочного листа (прилагается к вашему отправлению). Мы не сможем оформить возврат любого отправления, полученного без упаковочного листа.
  • Для отправки товара рекомендуется использовать надежный способ доставки, например, застрахованную почту США или UPS, чтобы вы могли отследить посылку. SHR Autoparts не несет ответственности за товары, потерянные в пути, и возврат не может быть оформлен до получения товара.

SHR AUTOPARTS WARRANTY

Гарантия SHR распространяется на тренировочный компьютер и датчики в течение ОДНОГО года с даты покупки на дефекты материала или изготовления. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием или ненадлежащим или несанкционированным техническим обслуживанием.

Полные условия гарантии приведены в руководстве пользователя.

ДЛЯ ГАРАНТИЙНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ ТРЕБУЕТСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОКУПКИ У АВТОРИЗОВАННОГО ПРОДАВЦА.