Da biste vratili artikl, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku putem e-pošte na [email protected] i navedite “Povrat autodijelova”.

Naše trenutno radno vrijeme je ponedjeljak – četvrtak 8:30 – 17:00 i petak 8:30 – 13:00 EST (bez praznika).

Kupnje u online trgovini SHR Autodijelovi mogu se vratiti u roku od trideset 30 dana. Predmete je potrebno vratiti nekorištene i u dobrom stanju, s popunjenim OBRASKOM ZA POVRAT i kopijom otpremnice, u naš centar za povrat (adresa će biti prikazana u e-mailu).

Povrat cijene artikla i svih primjenjivih poreza bit će izdani u izvornom obliku plaćanja korištenom za kupnju artikla. Napominjemo da se to odnosi i na predmete primljene na dar. Ako vratite dar, kupac će dobiti povrat novca u izvornom obliku plaćanja korištenom za kupnju. 

Troškovi dostave se vraćaju samo za oštećene ili neispravne proizvode. Ako vraćate artikl jer je oštećen ili neispravan, pogledajte odjeljak Oštećeni ili neispravni proizvod u nastavku. 

Povrat novca za softver bit će izdan samo kada se softver vrati u originalnom zapečaćenom pakiranju.

UPUTE ZA POVRAT

Molimo slijedite donje upute prilikom pakiranja i slanja proizvoda na povrat. Važno je napomenuti da se ove upute moraju slijediti kako bismo ispravno obrađivali vaš povrat.

  • Pošaljite artikl u originalnom pakiranju.
  • Pažljivo zapakirajte artikl kako se ne bi oštetio tijekom procesa dostave. Predlažemo korištenje kutije i mjehurićaste folije.
  • Priložite kopiju otpremnice (priloženo uz vašu pošiljku). Nećemo moći obraditi povrat za primljenu pošiljku bez otpremnice.
  • Preporuča se korištenje sigurnog načina dostave kao što je Insured US Mail ili UPS za slanje artikla tako da morate pratiti paket. SHR Autoparts nije odgovoran za artikle izgubljene tijekom transporta i povrat se ne može obraditi dok se artikl ne primi.

SHR JAMSTVO NA AUTODIJELOVE

SHR jamstvo pokriva računalo za vježbanje i senzore u trajanju od JEDNU godinu od datuma kupnje za greške u materijalu ili izradi. Šteta uzrokovana pogrešnim korištenjem ili nepravilnim ili neovlaštenim održavanjem nije pokrivena.

Kompletni uvjeti jamstva mogu se pronaći u korisničkom priručniku.

ZA JAMSTVENE TRAŽBE POTREBAN je DOKAZ O KUPNJI OD OVLAŠTENOG TRGOVCA.