Chcete-li vrátit zboží, kontaktujte náš tým péče o zákazníky e-mailem na adrese [email protected] a uveďte odkaz "Vrácení autodílů".

Naše současná provozní doba je od pondělí do čtvrtka od 8:30 do 17:00 a v pátek od 8:30 do 13:00 EST (kromě svátků).

Nákupy v internetovém obchodě SHR Autoparts lze vrátit do třiceti 30 dnů. Zboží by mělo být vráceno nepoužité a v dobrém stavu.spolu s vyplněným FORMULÁŘEM PRO VRÁCENÍ a kopií dokladu o zabalení do našeho centra pro vracení zboží (adresa bude uvedena v e-mailu).

Vrácení ceny položky a případných daní bude provedeno v původní formě platby použité při nákupu položky. Vezměte prosím na vědomí, že toto platí i pro položky obdržené jako dárek. V případě vrácení dárku bude kupujícímu vrácena částka v původní formě platby použité při nákupu. 

Náklady na dopravu se vracejí pouze u poškozených nebo vadných produktů. Pokud vracíte zboží z důvodu jeho poškození nebo vady, podívejte se prosím do níže uvedené části Poškozený nebo vadný výrobek. 

Náhrady za software budou vydány pouze v případě, že software bude vrácen v původním zapečetěném obalu.

POKYNY PRO VRÁCENÍ

Při balení a odesílání výrobku k vrácení postupujte podle níže uvedených pokynů. Je důležité si uvědomit, že tyto pokyny je nutné dodržet, abychom mohli vaše vrácení řádně zpracovat.

  • Zboží zašlete v původním obalu.
  • Zboží pečlivě zabalte, aby se během přepravy nepoškodilo. Doporučujeme použít krabici a bublinkovou fólii.
  • Přiložte kopii dodacího listu (je součástí zásilky). Zásilky, které obdržíte bez dodacího listu, nebudeme moci vrátit.
  • Doporučujeme použít bezpečný způsob přepravy, například pojištěnou americkou poštu nebo UPS, abyste mohli zásilku sledovat. Společnost SHR Autoparts neodpovídá za zboží ztracené při přepravě a vrácení nelze zpracovat, dokud není zboží obdrženo.

ZÁRUKA NA AUTODÍLY SHR

Záruka SHR se vztahuje na tréninkový počítač a senzory po dobu JEDNOHO roku od data zakoupení na vady materiálu nebo zpracování. Nevztahuje se na poškození způsobené nesprávným používáním nebo nesprávnou či neoprávněnou údržbou.

Kompletní záruční podmínky najdete v uživatelské příručce.

PRO UPLATNĚNÍ ZÁRUKY JE VYŽADOVÁN DOKLAD O NÁKUPU U AUTORIZOVANÉHO PRODEJCE.